Titolo di Studio: Laurea in Scienze dell’Informazione presso l’Università degli Studi di Milano.
Professione: Consultant Senior presso Engineering Ingegneria Informatica S.p.A. nel settore Finance.
Marina Miuccio attualmente lavora presso Engineering Ingegneria Informatica S.p.A. nel settore Finance e promuove in modo attivo la cultura dell'innovazione e del miglioramento continuo nell’ambito dell’ICT Governance.
Ha lavorato per diversi anni nell’area banca multicanale e risk management come Project
Manager occupandosi della pianificazione e monitoraggio dei progetti di Information Technology.
In collaborazione con il Politecnico di Milano, si è occupata di metodologie per l’analisi costi-benefici per i servizi e l’infrastruttura tecnologica.
Ha iniziato occupandosi del software di base e di formazione. Ha partecipato ai programmi Quadro della Comunità Europea nell’area ICT Finance. In quell’occasione ha approfondito problematiche di system integration e nuove tecnologie per la distribuzione dei servizi finanziari.
Da 4 anni è membro del consiglio direttivo dell’Accademia Italiana del Sei Sigma ed è promotrice del metodo Lean Six Sigma nel settore dei servizi ICT. Fa parte del comitato scientifico della rivista “Six Sigma & Qualità - La rivista per l'impresa” Patrocinata da Accademia Italiana Sei Sigma
Pubblicazioni:
- Lean six sigma: un'applicazione ai servizi ict nel settore bancario, in "Banche e Banchieri" Iceb, Milano.
- Risk management, metodi e metodologie a supporto dell’evoluzione dei servizi web,in "Banche e Banchieri" Iceb, Milano.
- L’introduzione della firma digitale nel collocamento a distanza dei prodotti finanziari, in "Banche e Banchieri" Iceb, Milano.
- Internet banking: costi e benefici, in "Banche e Banchieri" Iceb, Milano.
- Co-autore di “Internet banking: tecnologia, organizzazione e valutazioni economiche” a cura di Bracchi, Francalanci, Giorgino. Ed. Egea, Milano.
- Co-autore “Opportunità e alternative tecnologiche per la creazione di canali virtuali di distribuzione dei servizi finanziari” Politecnico di Milano, dipartimento di economia e produzione, Rapporto Eurofaro.
Come relatore:
- 5° conferenza nazionale sul sei sigma 5 aprile 2008 - Roma - Università Telematica Guglielmo Marconi - "Lean Six Sigma – Smail: Applicazione ai Processi ICT nel settore bancario".
- “FMEA per l’analisi dei rischi dei Servizi di Information Technology” Project risk management forum IIR.
- “L’offerta di servizi finanziari via Internet” workshop su metodologie e strumenti di telecollaborazione in impresa, IMA Cnr, Genova.
